Les présentes conditions générales de vente sont disponibles à tout moment et systématiquement portées à la connaissance de chaque client/utilisateur afin de lui permettre de passer commande. Ainsi, le fait de passer commande et de cocher la case « J’accepte les conditions générales de vente » lors du processus de paiement implique l’acceptation entière et sans réserve du client à ces conditions générales de vente.
Les cartes cadeaux ne peuvent être ni échangées, ni revendues, ni remboursées, même partiellement, ni portées au crédit d’une carte ou d’un compte bancaire, ni faire l’objet d’un escompte et ne peuvent donner lieu à aucun rendu de monnaie. Plusieurs coupons d’avoir ou coupons cadeaux peuvent être utilisés sur notre site internet pour une même réservation.
Si vous réservez une mission à moins de 7 jours, vous avez la possibilité de réserver un créneau en payant un acompte de 30€. En arrivant sur place, vous devrez régler le reste à payer pour accéder à votre mission. Cet acompte est non remboursable. Si vous ne vous présentez pas à votre réservation, DELIRIOUS PARIS SASU conservera cet acompte de 30€.
Dans le cadre des évènements professionnels, DELIRIOUS PARIS SASU accepte le paiement par bon de commande. La réception de ce dernier devra avoir lieu 2 semaines avant la date de l’évènement, sans quoi DELIRIOUS PARIS SASU ne pourra garantir la tenue de ce dernier. La société émettrice du bon de commande s’engage à un règlement sous 30 jours calendaires après la date de l’événement. Dans le cadre d’une réservation par bon de commande et pour toute modification apportée à ce dernier, DELIRIOUS PARIS SASU appliquera 30€ TTC de frais de dossier.
ARTICLE 5 – DONNÉES PERSONNELLES
7.1 Quelles informations nous recueillons sur vous
Les données personnelles que nous recueillons à votre sujet peuvent inclure : votre nom, votre adresse électronique, votre adresse postale, votre numéro de téléphone,
L’ACHETEUR est responsable de l’exactitude des informations saisies sur le formulaire de réservation en ligne sur le SITE INTERNET.
Les informations liées aux personnes de moins de 16 ans doivent être remplies avec le consentement de leur responsable légal.
7.2 Pourquoi nous les recueillons
L’ACHETEUR renseignant les coordonnées des autres joueurs / UTILISATEURS (noms et prénoms, numéros de téléphone, adresses email) autorise DELIRIOUS PARIS SASU à envoyer des informations et offres commerciales à ces derniers.
L’ACHETEUR et/ou l’UTILISATEUR qui saisit ses coordonnées téléphoniques sur le SITE INTERNET de DELIRIOUS PARIS SASU acceptent d’être contactés par DELIRIOUS PARIS SASU et ce par téléphone ou SMS.
L’ACHETEUR accepte de recevoir de la part de DELIRIOUS PARIS SASU des informations et offres commerciales sur son adresse email ou sur son téléphone mobile en cliquant sur la case d’autorisation du SITE INTERNET
7.3 Comment nous les conservons et quelle utilisation nous en faisons
Nous conservons vos données personnelles uniquement aussi longtemps que cela est nécessaire aux fins auxquelles nous les avons recueillies, notamment la satisfaction de toute exigence légale ou comptable et de toute obligation légale de reddition des comptes. Les données des clients sont conservées pendant le temps de la relation commerciale.
Ces données peuvent être conservées à des fins de prospection commerciale au maximum pendant 3 ans à compter de la fin de cette relation commerciale.
7.4 Quand et avec qui nous les partageons
DELIRIOUS PARIS SASU s’engage à ne pas transmettre les données personnelles de ses UTILISATEURS à une société extérieure au groupe DELIRIOUS PARIS SASU, hors requête d’une autorité habilitée par la loi et dans le cadre des dispositions légales en vigueur. DELIRIOUS PARIS SASU pourra transmettre vos adresses mails sans aucune information associée à des partenaires de notation comme Tripadvisor.
Seuls les employés autorisés sont en mesure d’accéder aux données personnelles, et ils ne peuvent le faire qu’à des fins professionnelles légitimes. Par ailleurs, nous avons recours au chiffrement lors de la transmission de vos données personnelles entre votre système et le nôtre et entre notre système et celui des parties avec lesquelles nous partageons des informations confidentielles.
7.5 Moyens à disposition pour nous contacter
Pour toute question ou plainte concernant la façon dont nous traitons vos données personnelles, veuillez nous contacter en envoyant un e-mail à contact@brainstorm-escapegame.fr.
7.6 Vos droits
Vous pouvez disposer des droits suivants concernant vos données personnelles :
Le droit de demander l’accès à vos données personnelles. Cela vous permet de recevoir une copie des données personnelles que nous détenons à votre sujet et de vérifier que nous les traitons conformément à la loi.
Le droit de demander la correction de vos données personnelles si elles sont inexactes. Vous pouvez également compléter les données personnelles incomplètes en notre possession, compte tenu des fins du traitement.
Le droit de demander la suppression de vos données personnelles si vos données personnelles ne sont plus nécessaires aux fins auxquelles nous les avons recueillies ou traitées
Conformément à la loi vous pouvez demander votre inscription à une liste d’opposition au démarchage téléphonique : https://conso.bloctel.fr/